Terms of service

以下、利用規約を必ずお読み下さい。

決済について

利用可能な決済方法はクレジットカード決済です。

クレジットカードはVisa/Master/American Express/JCBがご利用頂けます。

当店ではShopify Paymentによる決済システムを採用しております。

クレジットカード情報保護のための国際セキュリティ基準であるPCI DSSに準拠し、安全なお取引を実現しています。

業者間でのお取引のみ銀行振込をご利用いただけます。ご注文完了後に弊社からお送りする、「ご注文確認メール」にてお振込先情報をご連絡いたします。

※誠に恐れ入りますが振込手数料はご負担下さいませ。

※入金確認後に商品組み立て、発送準備を致しますので、配送希望日に間に合わない場合がございます。何卒、ご了承下さいませ。

※ご注文頂くお名前と異なる名義でのお振込みの場合は、ご注文時に備考欄にてその旨ご連絡下さいませ。

購入について

＜カスタムを伴う商品＞
間違ったカスタム商品等をご注文してしまった場合、商品発送前の段階でしたらキャンセルは可能です。お問い合わせフォームからご連絡下さいませ。

ご注文頂いてから出来るかぎり早くの発送をしておりますので、場合によっては発送後のキャンセルお申し出になってしまうことがございます。

＜ワークショップや既存の商品＞
注文間違いの場合はお客様都合の返品の場合、返送料や振込手数料等はお客様ご負担となりますことを予めご了承下さいませ。

 

ご注文後にメールが届かない場合

商品をご購入頂きましたら「ご注文確認メール」は、ご注文後すぐに届きます。メールが届かない場合、まだご注文が完了していない可能性がございます。

ご注文が確定したにもかかわらず、「ご注文確認メール」が届かない場合にはお問い合わせフォームよりご連絡下さいませ。

またご登録頂いたメールアドレスにお間違いが無いか、いま一度ご確認下さいませ。

メールソフトによっては当店からのメールを「迷惑メール」や「ウイルスメール」と判断して受信箱にお届けできていない可能性もございます。 

ご登録のメールアドレスが携帯電話各キャリアのメールアドレスの場合迷惑メール対策等にてメールが届かない場合がございます。

そのような事を避けるため、PCアドレスのご登録をお勧め致します。携帯アドレスをご使用の場合は「 shop@bowks.jp 」のドメインメールを受信できますようご設定をお願いいたします。